전기요금 부담을 덜어주는 복지할인 제도는 정부가 전기 사용에 어려움을 겪는 취약계층을 위해 마련한 중요한 지원정책입니다.
하지만 대부분의 국민들이 해당 제도를 알고 있음에도 불구하고 '직접 신청'을 하지 않아 혜택을 놓치는 경우가 많습니다.
본 글에서는 복지할인 전기요금의 자동적용 방법과 함께 신청 절차, 유의사항까지 상세히 정리해드립니다.

복지할인 전기요금이란?
한국전력공사(한전)에서 운영하는 복지할인 전기요금은 장애인, 기초생활수급자, 차상위계층, 국가유공자 등 일정 요건을 충족한 가구에 대해 매월 전기요금을 일정 금액 또는 비율로 감면해주는 제도입니다. 가정용 전기를 사용하는 대상자라면 누구나 신청 가능하며, 감면 금액은 월 최대 16,000원까지 가능합니다.
복지할인 대상자 유형
- 기초생활수급자
- 차상위계층
- 장애인 복지카드 소지자
- 국가유공자
- 독립유공자
- 5.18민주유공자
- 중증질환자, 희귀난치성 질환자
- 다자녀가구 (자녀 3명 이상)
- 소년소녀가정, 아동복지시설 입소자
- 노인복지시설, 장애인거주시설 등 등록된 복지시설
복지할인 자동적용 방법
원칙적으로는 전기요금 복지할인은 본인이 직접 신청해야 적용됩니다. 하지만 정부는 정보연계 시스템을 통해 '복지할인 자동적용'을 점진적으로 확대하고 있습니다.

1. 자동적용 대상자 확인
현재는 일부 복지수급자 및 복지시설 입소자의 경우 행정정보 공동이용 시스템을 통해 자격 정보가 연계되어 자동으로 한전에 통보되고 있습니다. 다만, 다음의 조건을 모두 충족해야 자동적용이 가능합니다.
- 전기요금 명의자와 수급자 정보가 일치해야 함
- 주거지 주소가 수급자 정보와 동일해야 함
- 행정기관 정보 제공에 동의되어 있어야 함
2. 자동적용 확인 방법
한국전력 고객센터(☎123) 또는 한전 홈페이지에 접속하여 본인의 전기요금 청구내역에서 ‘복지할인 적용’ 여부를 확인할 수 있습니다. 자동적용이 되지 않은 경우, 아래 방법으로 직접 신청하시면 됩니다.
자동적용이 안 될 경우 수동 신청 방법
1. 온라인 신청
- 한전 사이버지점: cyber.kepco.co.kr
- 공동인증서 로그인 후 ‘요금조회 → 전기요금할인 → 복지할인’ 메뉴 선택
- 본인 자격사항 입력 및 증빙서류 파일 제출
2. 오프라인 신청
- 가까운 한전 지사 또는 고객센터 방문
- 필요서류: 복지카드, 신분증, 가족관계증명서(필요 시), 요금청구서 등
- 직원 안내에 따라 신청서 작성
복지할인 적용 시 혜택은?
유형에 따라 감면 금액은 다르며, 일반적으로는 월 8,000원~16,000원까지 지원받을 수 있습니다. 다자녀 가구의 경우에는 전기요금의 일정 퍼센트(최대 30%)를 감면해주며, 중복 감면도 일부 허용됩니다.
예시) 기초생활수급자인 다자녀 가구는 월 최대 2만 원 이상 감면도 가능
자주 묻는 질문
Q. 세대주가 아니면 신청이 안 되나요?
전기요금 명의자와 할인 대상자가 일치하지 않으면 자동적용이 어렵기 때문에, 명의 변경이나 가족관계 증명이 필요할 수 있습니다.
Q. 아파트 관리비에 포함된 전기요금도 할인되나요?
공동계량 방식으로 관리비에 포함된 경우, 개별 적용이 어렵습니다. 개별 계량기 설치가 된 세대만 할인 대상입니다.
Q. 감면은 언제부터 적용되나요?
신청이 완료된 다음 달부터 적용되며, 이전 요금에 대해서는 소급 적용되지 않습니다.
마무리하며
복지할인 전기요금은 서민의 생활비 부담을 크게 줄여주는 제도입니다. 특히 자동적용이 확대되면서 많은 분들이 별도 신청 없이도 혜택을 받을 수 있지만, 정보 미등록 등의 이유로 누락될 수도 있으므로 본인의 적용 여부를 반드시 확인해야 합니다.
아직 자동적용이 되지 않은 분들은 가까운 한전 고객센터나 홈페이지를 통해 손쉽게 신청할 수 있으니, 복지 혜택을 놓치지 마시기 바랍니다.
▶ 한전 고객센터: 123 (국번 없음)
▶ 온라인 신청: cyber.kepco.co.kr
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